發(fā)布時間：2009-03-04 08:56:54
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職業(yè)化至少包括從內到外的三個層次：職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能和職業(yè)行為規(guī)范。
一．職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化的基本特征
職業(yè)素養(yǎng)通俗講是指職業(yè)態(tài)度，是否從內心尊重本職業(yè)，是否從內心尊重本職業(yè)的規(guī)則，是否能夠按照職業(yè)的操作規(guī)范和流程來開展工作，是衡量一個人職業(yè)素養(yǎng)的重要指標。從工作態(tài)度“我有選擇嗎？沒有，所以我不得不繼續(xù)支撐下去�！钡健叭绻麤]有選擇，那就快樂的面對吧！”的改變，就是一次職業(yè)素養(yǎng)的提升。
二．職業(yè)技能是職業(yè)化的基本要求
職業(yè)技能是工作崗位對工作者專業(yè)知識的要求，例如律師要對法律有深入了解，從事人力資源服務就要對當地勞動人事法規(guī)政策熟悉。
三．按照職業(yè)行為規(guī)范開展工作是職業(yè)化的具體體現(xiàn)
職業(yè)行為規(guī)范也叫職業(yè)行為標準，是經驗的積累，是很多次失敗教訓換來的；規(guī)范是效果和效率的保證，能對工作中的疏漏進行有效的防范。我們把完成工作的成功行為進行總結整和，就形成了職業(yè)行為規(guī)范。因此，職業(yè)化程度高的員工總是能夠按照規(guī)范來開展自己的工作，以確保少犯或不犯錯誤，提高工作效率，保證工作效果。 如何評價自己的職業(yè)化水平？
內在的東西是可以通過外在的表現(xiàn)來反映的，我們可以通過與職業(yè)資格標準和職業(yè)行為標準的對比來測評自己的職業(yè)化水平。
一．職業(yè)資格標準
資格標準是任職資格不同能力級別表現(xiàn)出來的特征，主要包括必備知識、專業(yè)經驗、專業(yè)技能和工作成果四部分。其中，專業(yè)技能是資格標準的核心內容，是衡量一個人是否達到某個專業(yè)級別的最主要指標，其包括了若干技能要項，每個要項還可以再包括若干技能標準項。
1必備知識
它是支持員工完成業(yè)務工作所必須具備的知識。包括：
● 公司知識：公司文化、公司組織結構、公司產品、公司在行業(yè)的地位等公司基本概況和相關業(yè)務流程
● 專業(yè)知識：主要指本職業(yè)專業(yè)理論等
● 周邊知識：與工作崗位有關的外圍知識
2專業(yè)經驗
從事本專業(yè)或相關專業(yè)的經歷與時間長短。
3專業(yè)技能
4工作成果
指在專業(yè)領域內取得的工作業(yè)績。
二．職業(yè)行為標準
行為標準是完成某一業(yè)務活動的成功行為的總和，基本結構包括行為模塊、行為要項和行為標準項三個部分。
1行為模塊
影響工作人員業(yè)績最關鍵的若干個工作活動。
2行為要項
一系列的行為要項組成一個行為模塊，是完成行為模塊所描述的工作活動的行為方式，反映了行為模塊成功實現(xiàn)的內在規(guī)律性。
3行為標準項
完成行為要項時需要遵循的行為過程動作及結果。
如何建立本職業(yè)的職業(yè)行為標準和職業(yè)資格標準？
通過對本職業(yè)成功人物的行為分析確定本職業(yè)的職業(yè)行為標準；再在行為分析結果的基礎上，找出支撐這些關鍵行為的知識能力要求，即可確定行業(yè)職業(yè)資格要求。 成功人物分析一般分成三個步驟來開展，最好挑選3-5位行業(yè)成功人物作為分析對象,進行訪談后再進行分析。
訪談是為了達到一定目的，與訪談對象進行面對面交流的活動過程。它是收集數據的一種重要方法，不只是收集硬性數據，也收集印象、觀點、判斷等信息。與調查問卷相結合，可以獲取到更為完整全面的信息。
提升自己職業(yè)化水平的有效途徑 在完成自己職業(yè)化水平測評后，必須針對自己職業(yè)化程度不高的因素有針對性的進行培訓和學習，在日常工作中改進自己的職業(yè)化水平，然后再測評，不斷循環(huán)往復提升自己的職業(yè)化水平。
表格、報告等是工作成果的主要載體，流程規(guī)范是工作成果的過程，如果有了一個統(tǒng)一規(guī)范的工作模板，就會提高工作效率。所以，在日常工作中設計一套自己的工作模板是使自己快速走向職業(yè)化的基石。